← Parauling

Política de privacitat

En tres línies, per als pares. El compte és vostre: correu i contrasenya. De cada perfil només guardem el nom o àlies que hi poseu, un avatar, la franja d'edat si la indiqueu i el progrés del joc; ni la data de naixement ni res més. Dins de l'app no hi ha anuncis, ni analítica de tercers, ni cap rastrejador, i podeu esborrar un perfil o el compte sencer des de la zona d'adults quan vulgueu.

1. Qui és el responsable

2. Un principi: el mínim

Parauling és una app per a famílies. Recollim només el que fa falta perquè funcioni. Dins de l'app no hi ha anuncis, ni analítica de tercers, ni cap rastrejador: cap SDK de tercers, cap identificador publicitari, cap tecnologia de seguiment. Les úniques mètriques són les del joc mateix (què s'ha respost), i serveixen per fer que l'app aprengui amb qui hi juga. Els únics tercers que veuen alguna dada són els que cobren el Premium (Stripe, Google Play o l'App Store, segons on es contracti), i només les de la persona adulta que el contracta.

3. Quines dades tractem

Del compte (la persona adulta que el crea): - Adreça de correu electrònic i contrasenya (guardada amb un hash d'un sol sentit: no la podem llegir). - Idioma preferit. - La data i la versió de les condicions i d'aquesta política que s'han acceptat, i, si has marcat la casella de novetats, la data en què ho vas fer. - Dades tècniques de seguretat: intents d'entrada fallits i bloqueigs temporals, sessions obertes (un identificador per dispositiu) i la data d'últim ús. Si demanes canviar el correu, l'adreça nova fins que la confirmis. - La data de l'última visita a la zona d'adults, les recomanacions que us hi hem fet i què hi heu respost, el canal pel qual vas arribar i una nota interna nostra sobre el compte (per exemple, com ens heu conegut).

Dels perfils (qui juga; normalment els fills o filles): - El nom o àlies que hi posa la persona adulta, l'avatar triat i, si la indica, la franja d'edat (per exemple, «6 a 8»). Res més: ni data de naixement ni cap altra dada. - El progrés del joc: quines paraules ha treballat, com han anat les respostes (encert o error, quina paraula ha triat, en quina prova, quant ha trigat, quantes vegades ha escoltat la paraula), les cartes de l'àlbum i els aneguets. Aquestes dades són el cor de l'app: són el que fa que cada paraula torni quan toca.

La veu, a la prova «Dir-la»: - En aquesta prova cal dir la paraula en veu alta. Si l'opció està activada, l'app grava uns segons perquè qui juga es pugui sentir i comparar-se amb el model. - Aquesta gravació no surt mai de l'aparell. No s'envia a cap servidor, no la sentim, no la guardem i no en guardem res: ni la veu, ni cap mesura que se'n derivi. Viu només a la memòria del navegador mentre dura la paraula i s'esborra en passar a la següent, en tancar l'app o en canviar de finestra. La gravació no serveix per identificar ningú i no es compara amb cap altra veu. - El permís per fer servir el micròfon es demana a la persona adulta: a les apps de les botigues, en crear el compte o en entrar-hi; al navegador, el demana el navegador. Es pot dir que no i el joc continua igual, sense gravació. Si en entrar amb el compte es tria «Ara no», només val per a aquell aparell, i es desa a l'aparell. A la zona d'adults, la gravació es pot apagar per a cada perfil («Gravar la veu per comparar-la»).

Del pagament (només al pla Premium): - El pagament el gestiona Stripe. Nosaltres només guardem l'identificador de client i de subscripció que ens dona Stripe, l'estat del pla i les dates. No veiem ni guardem números de targeta. - Si el Premium es contracta a l'app d'Android, la compra la fa i la cobra Google Play amb el compte de Google de qui compra. De Google només rebem l'identificador de la compra, l'estat de la subscripció, l'import i les dates, i li enviem un codi que no diu qui és la família, perquè la compra quedi lligada al compte. - Si es contracta a l'app d'iPhone o iPad, la compra la fa i la cobra Apple amb el compte d'Apple de qui compra. D'Apple només rebem l'identificador de la compra, el producte, el preu, la moneda, el país de la botiga i les dates; cap nom, correu ni dada de pagament. Li enviem el mateix codi que a Google.

Tècniques: - Una galeta de sessió i l'emmagatzematge local del navegador (vegeu la política de cookies); a les apps de les botigues, en lloc de la galeta, la sessió es desa a l'emmagatzematge privat de l'app. I els registres habituals del servidor web (adreça IP, data, pàgina demanada), que el proveïdor d'allotjament conserva un temps limitat per seguretat. - El nostre sistema no guarda adreces IP: per frenar abusos, compta les peticions amb una empremta xifrada de l'adreça, que s'esborra al cap de dues hores.

4. Menors d'edat i els perfils

Parauling està pensada perquè hi juguin infants, però el compte el crea i el gestiona sempre una persona adulta (mare, pare o tutor legal, o algú amb la seva autorització), que és qui accepta les condicions, qui posa el nom dels perfils i qui pot canviar-los o esborrar-los en qualsevol moment des de la zona d'adults.

El nom d'un infant i el seu progrés al joc són dades seves, no de qui té el compte. Les tractem amb dues bases: el nom i l'avatar, pel contracte amb la persona titular (sense els perfils no hi ha servei); el progrés, pel nostre interès legítim a fer que cada perfil aprengui al seu ritme, que és la raó de ser de l'app, no té cap altra finalitat i no comporta cap decisió sobre el menor. No fonamentem cap tractament en el consentiment del menor ni en el dels pares. Com a garantia, en crear un perfil per a un menor la persona titular confirma que n'és progenitora o tutora, o que en té l'autorització, i que, si la pàtria potestat és compartida, actua amb l'acord de l'altre progenitor. No demanem cap dada al menor ni li demanem consentiment: dins del joc no hi ha cap formulari, cap xat ni cap camp de text lliure més enllà de les respostes del joc (escriure la paraula). La gravació de veu de la prova «Dir-la» no ens arriba mai i no la tractem: es queda a l'aparell, s'esborra sola i es pot apagar des de la zona d'adults. No fem servir les dades dels perfils per a publicitat, no les fem servir per a res que no sigui el joc, i no les cedim a ningú.

5. Per a què les fem servir, i amb quina base legal

Dades Finalitat Base legal
Correu, contrasenya i idioma del compte Crear i gestionar el compte, entrar-hi, recuperar la contrasenya Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD)
Nom o àlies i avatar de cada perfil Distingir qui juga dins del compte Execució del contracte amb la persona titular, amb la seva autorització com a progenitora o tutora (art. 7 LOPDGDD)
Franja d'edat de cada perfil, si la persona adulta la indica Saber per a quines edats fem Parauling (estadístiques internes); no canvia res del joc El consentiment de la persona adulta (art. 6.1.a RGPD); es retira deixant-la en blanc a la fitxa del perfil
Progrés de cada perfil: paraules, encerts i errors, temps, escoltes, cartes Que cada paraula torni quan toca: la personalització de l'aprenentatge, que és el servei mateix Interès legítim (art. 6.1.f); cap altra finalitat. Garantia: la confirmació de qui crea el perfil (apartat 4)
Identificadors de Stripe, de Google Play o de l'App Store, estat del pla i dates Gestionar el Premium: alta, renovació, cancel·lació, reemborsament, factures Execució del contracte i obligacions legals de facturació (art. 6.1.b i 6.1.c)
Correu del compte Correus del servei: confirmació d'adreça, recuperació de contrasenya, canvi d'adreça, benvinguda, avís previ de renovació, rebuts, canvis en aquests textos Execució del contracte (art. 6.1.b)
Correu del compte, només si has marcat la casella Novetats sobre Parauling (què hi ha de nou, el pla Premium, un descompte en acabar el període de prova) El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 21.1 LSSI); el pots retirar quan vulguis
Intents d'entrada, sessions, empremta xifrada de les IP, registres del servidor, còpies de seguretat Seguretat del servei Interès legítim (art. 6.1.f)
Recomptes agregats: quantes famílies, quantes rondes; i, al web i a la porta de l'app, quantes visites i clics cada dia, amb l'idioma del navegador, el web de procedència i el codi de l'enllaç d'arribada (sense cap galeta, identificador ni adreça IP) Estadístiques internes d'ús i mesura del web Interès legítim (art. 6.1.f)

Novetats i comunicacions. Només si marques la casella «Vull rebre novetats de Parauling» (al registre o a la zona d'adults) t'enviem de tant en tant correus sobre Parauling mateix: què hi ha de nou, el pla Premium, un descompte en acabar el període de prova. Pots deixar de rebre'ls quan vulguis, des de la zona d'adults o amb l'enllaç del peu de cada correu. Els correus del servei (contrasenya, renovació, rebuts, canvis en aquests textos) els rep tothom, perquè són necessaris per fer-lo funcionar. No enviem publicitat de tercers ni cedim les dades a ningú amb finalitats publicitàries.

6. Quant de temps les guardem

7. Qui hi té accés

No venem ni cedim dades a ningú. Hi accedeixen només els proveïdors que necessitem per donar el servei:

Fora de Stripe, Google i Apple, les dades es tracten dins de la Unió Europea.

Si Parauling passés a una altra empresa que continués el servei (condicions, apartat 12), les dades passarien a aquesta empresa, que en seria la nova responsable. T'ho avisaríem per correu abans, i podries eliminar el compte abans del canvi.

8. Els teus drets

Pots demanar l'accés, la rectificació, la supressió, la limitació, la portabilitat i l'oposició escrivint a support@parauling.com des de l'adreça del compte (o, si no és possible, acreditant la identitat). Et respondrem en un màxim d'un mes. Pots retirar el consentiment a les novetats en qualsevol moment (zona d'adults o enllaç del peu de cada correu), oposar-te als tractaments basats en l'interès legítim i presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es). L'eliminació del compte des de l'app és la manera més ràpida d'exercir el dret de supressió; si vols una còpia de les dades dels teus perfils, demana-la i te la farem arribar en un format llegible.

9. Seguretat

Les connexions van xifrades (HTTPS), les contrasenyes es guarden amb hash, les accions sensibles del compte demanen tornar a posar la contrasenya, i les còpies de seguretat es conserven en un espai no accessible des del web. Si mai hi hagués un incident de seguretat que t'afectés, t'ho comunicaríem i ho notificaríem a l'autoritat com marca la llei.

10. Canvis

Si canviem aquesta política de manera significativa, ho avisarem dins de l'app abans que s'apliqui i, si el canvi t'afecta negativament, també per correu. La versió vigent és sempre la publicada a parauling.com/privacitat, amb la data.

Versió «2026-10-10».

Avís legal · Condicions d'ús i de subscripció · Política de privacitat · Política de cookies · Eliminar el compte · Castellano