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Politique de confidentialité

En trois lignes. Le compte est à vous : adresse e-mail et mot de passe. De chaque profil, nous ne conservons que le prénom, le surnom ou le nom que vous lui donnez, un avatar, la tranche d'âge si vous l'indiquez et la progression du jeu ; ni la date de naissance ni rien d'autre. Dans l'application, il n'y a ni publicité, ni outil d'analyse de tiers, ni aucun traceur, et vous pouvez supprimer un profil ou le compte entier depuis l'espace parents quand vous le souhaitez.

1. Qui est le responsable du traitement

2. Un principe : le minimum

Parauling est une application pour les familles. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire à son fonctionnement. Dans l'application, il n'y a ni publicité, ni outil d'analyse de tiers, ni aucun traceur : aucun identifiant publicitaire, aucune technologie de suivi, et aucune bibliothèque de tiers en dehors de celles de Google Play, pour l'achat et la notation, dans l'application Android. Les données du jeu (les réponses données) servent à ce que le jeu s'adapte à la personne qui joue. Les seuls tiers qui voient des données sont ceux qui encaissent le Premium (Stripe, Google Play ou l'App Store, selon l'endroit où il est souscrit), et seulement celles de l'adulte qui le souscrit.

3. Quelles données nous traitons

Du compte (l'adulte qui le crée) : - Adresse e-mail et mot de passe (conservé sous forme de hachage à sens unique : nous ne pouvons pas le lire). - Langue préférée. - La date et la version des conditions acceptées et, si vous avez coché la case des nouveautés, la date à laquelle vous l'avez fait. - Données techniques de sécurité : tentatives de connexion échouées et blocages temporaires, sessions ouvertes (un identifiant par appareil) et date de dernière utilisation. Si vous demandez à changer d'adresse e-mail, la nouvelle adresse jusqu'à ce que vous la confirmiez. - La manière dont l'application est utilisée et comment vous nous avez connus.

Des profils (les personnes qui jouent ; en général les enfants) : - Le prénom, le surnom ou le nom que l'adulte lui donne, l'avatar choisi et, s'il l'indique, la tranche d'âge (par exemple, « 6 à 8 »). Rien d'autre : ni date de naissance ni aucune autre donnée. - La progression du jeu : quels mots ont été travaillés, comment se sont passées les réponses (bonne ou mauvaise réponse, quel mot a été choisi, dans quel exercice, le temps de réponse, combien de fois le mot a été écouté), les cartes de l'album et les canetons. Ces données sont le cœur de l'application : c'est grâce à elles que chaque mot revient au bon moment.

La voix, dans l'exercice « Dire » : - Dans cet exercice, il faut dire le mot à voix haute. Si l'option est activée, l'application enregistre quelques secondes pour que la personne qui joue puisse s'écouter et se comparer au modèle. - Cet enregistrement ne quitte jamais l'appareil. Il n'est envoyé à aucun serveur, nous ne l'écoutons pas, nous ne le conservons pas et nous n'en conservons rien : ni la voix, ni aucune mesure qui en serait tirée. Il ne vit que dans la mémoire du navigateur le temps du mot et s'efface dès que l'on passe au mot suivant, à la fermeture de l'application ou au changement de fenêtre. L'enregistrement ne sert à identifier personne et n'est comparé à aucune autre voix. - L'autorisation d'utiliser le micro est demandée à l'adulte : dans les applications des boutiques, lors de la création du compte ou de la connexion ; dans le navigateur, c'est le navigateur qui la demande. On peut refuser et le jeu continue de la même façon, sans enregistrement. Si, lors de la connexion au compte, on choisit « Pas maintenant », ce choix ne vaut que pour cet appareil et est enregistré sur l'appareil. Dans l'espace parents, l'enregistrement peut être désactivé pour chaque profil (« Enregistrer la voix pour la comparer »).

Du paiement (uniquement avec le plan Premium) : - Si l'abonnement Premium est souscrit sur notre site, le paiement est géré par Stripe. Nous ne conservons que l'identifiant de client et d'abonnement que nous fournit Stripe, l'état du plan et les dates. Nous ne voyons ni ne conservons aucun numéro de carte bancaire. - Si vous vous rétractez du contrat avec le bouton de l'espace parents, le nom que vous y écrivez ainsi que la date et l'heure, comme preuve de la rétractation. - Si l'abonnement Premium est souscrit dans l'application Android, l'achat est effectué et encaissé par Google Play avec le compte Google de la personne qui achète. De Google, nous ne recevons que l'identifiant de l'achat, l'état de l'abonnement, le montant et les dates, et nous lui envoyons un code qui ne dit pas qui est la famille, pour que l'achat soit lié au compte. - S'il est souscrit dans l'application pour iPhone ou iPad, l'achat est effectué et encaissé par Apple avec le compte Apple de la personne qui achète. D'Apple, nous ne recevons que l'identifiant de l'achat, le produit, le prix, la devise, le pays de la boutique et les dates ; aucun nom, aucune adresse e-mail ni aucune donnée de paiement. Nous lui envoyons le même code qu'à Google.

Techniques : - Un cookie de session et le stockage local du navigateur (plus de détails dans la politique de cookies) ; dans les applications des boutiques, au lieu du cookie, la session est enregistrée dans le stockage privé de l'application. Et les journaux habituels du serveur web (adresse IP, date, page demandée), qui sont conservés 14 jours pour des raisons de sécurité. - Notre système ne conserve pas les adresses IP : pour freiner les abus, il compte les requêtes à l'aide d'une empreinte chiffrée de l'adresse, qui est effacée au bout de deux heures.

4. Les mineurs et les profils

Parauling est conçu pour que des enfants y jouent, mais le compte est toujours créé et géré par un adulte (mère, père ou tuteur légal, ou une personne ayant leur autorisation), qui est celle qui accepte les conditions, qui donne un nom aux profils et qui peut les modifier ou les supprimer à tout moment depuis l'espace parents.

Le prénom, le surnom ou le nom d'un enfant et sa progression dans le jeu sont ses données à lui, pas celles du titulaire du compte. Nous les traitons sur deux bases : ce nom et l'avatar, sur la base du contrat avec le titulaire (sans profils, il n'y a pas de service) ; la progression, sur la base de notre intérêt légitime à faire en sorte que chaque profil apprenne à son rythme, ce qui est la raison d'être de l'application, et à en informer le titulaire (voir la section 5) ; elle n'entraîne aucune décision concernant le mineur. Nous ne fondons aucun traitement sur le consentement du mineur ni sur celui des parents. À titre de garantie, lors de la création d'un profil pour un mineur, le titulaire confirme qu'il en est le parent ou le tuteur, ou qu'il en a l'autorisation, et que, si l'autorité parentale est partagée, il agit avec l'accord de l'autre parent. Nous ne demandons aucune donnée au mineur ni son consentement : dans le jeu, il n'y a aucun formulaire, aucune messagerie ni aucun champ de texte libre en dehors des réponses du jeu (écrire le mot), sauf le bouton des testeurs (voir la section 5). L'enregistrement de la voix de l'exercice « Dire » ne nous parvient jamais et nous ne le traitons pas : il reste sur l'appareil, s'efface tout seul et peut être désactivé depuis l'espace parents. Nous n'utilisons pas les données des profils à des fins publicitaires, en dehors du jeu elles n'apparaissent que dans les deux e-mails de suivi, si vous y avez consenti (voir la section 5), et nous ne les cédons à personne.

5. À quelles fins nous les utilisons, et sur quelle base juridique

Données Finalité Base juridique
Adresse e-mail, mot de passe et langue du compte Créer et gérer le compte, s'y connecter, récupérer le mot de passe Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Prénom, surnom ou nom de chaque profil, et avatar Distinguer qui joue au sein du compte Exécution du contrat avec le titulaire, avec son autorisation en tant que parent ou tuteur (art. 7 de la loi organique espagnole sur la protection des données, LOPDGDD)
Tranche d'âge de chaque profil, si l'adulte l'indique Savoir pour quels âges nous faisons Parauling (statistiques internes) ; cela ne change rien au jeu Le consentement de l'adulte (art. 6.1.a RGPD) ; il se retire en la laissant vide dans la fiche du profil
Progression de chaque profil : mots, bonnes et mauvaises réponses, temps, écoutes, cartes Que chaque mot revienne au bon moment : la personnalisation de l'apprentissage, qui est le service lui-même Intérêt légitime (art. 6.1.f). Garantie : la confirmation de la personne qui crée le profil (voir la section 4)
Identifiants de Stripe, de Google Play ou de l'App Store, état du plan et dates Gérer le Premium : souscription, renouvellement, résiliation, remboursement, factures Exécution du contrat et obligations légales de facturation (art. 6.1.b et 6.1.c)
Adresse e-mail du compte E-mails du service : confirmation d'adresse, récupération du mot de passe, changement d'adresse, bienvenue, avis préalable de renouvellement, reçus, modifications des présents textes Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Adresse e-mail du compte, prénom, surnom ou nom des profils et la manière dont ils ont joué (jours, cartes, canetons), et si l'espace parents a été consulté Deux e-mails de suivi le premier mois, une seule fois chacun : un s'il y a quelques jours que personne n'a joué et un sur le déroulement des dix premiers jours. Uniquement si vous avez coché la case des nouveautés. Ils ne parlent ni du Premium ni d'aucun prix Consentement (art. 6.1.a), celui de la case des nouveautés. Vous pouvez le retirer depuis l'espace parents ou depuis l'e-mail lui-même
Adresse e-mail du compte, uniquement si vous avez coché la case Nouveautés sur Parauling (ce qu'il y a de neuf, le plan Premium, une réduction à la fin de la période d'essai) Votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 21.1 de la loi espagnole sur les services de la société de l'information, LSSI) ; vous pouvez le retirer quand vous le souhaitez
Tentatives de connexion, sessions, empreinte chiffrée des IP, journaux du serveur, sauvegardes Sécurité du service Intérêt légitime (art. 6.1.f)
La manière dont l'application est utilisée et comment vous nous avez connus Comprendre comment l'application est utilisée et l'améliorer Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Uniquement pour les comptes du groupe de testeurs : ce qui est écrit avec le bouton « Dites-le-nous », avec l'écran et la question où l'on se trouvait, le modèle d'appareil et la version de l'application Améliorer l'application grâce aux observations des testeurs Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Décomptes agrégés : combien de familles, combien de manches ; et, sur le site et à l'écran d'entrée de l'application, combien de visites et de clics chaque jour, avec la langue du navigateur, le site de provenance et le code du lien d'arrivée (sans aucun cookie, identifiant ni adresse IP) Statistiques internes d'utilisation et mesure du site Intérêt légitime (art. 6.1.f)

Nouveautés et communications. Seulement si vous cochez la case « Je veux recevoir les nouveautés de Parauling » (à l'inscription ou dans l'espace parents), nous vous envoyons de temps en temps des e-mails sur Parauling lui-même : ce qu'il y a de neuf, le plan Premium, une réduction à la fin de la période d'essai et, le premier mois, les deux e-mails de suivi du tableau ci-dessus. Vous pouvez cesser de les recevoir quand vous le souhaitez, depuis l'espace parents ou en écrivant à support@parauling.com. Les e-mails du service (mot de passe, renouvellement, reçus, modifications des présents textes) sont reçus par tout le monde, car ils sont nécessaires à son fonctionnement. Nous n'envoyons pas de publicité de tiers et ne cédons les données à personne à des fins publicitaires.

6. Combien de temps nous les conservons

7. Qui y a accès

Nous ne vendons ni ne cédons de données à personne. Seuls y ont accès les fournisseurs dont nous avons besoin pour fournir le service :

Les e-mails que vous nous écrivez à support@parauling.com arrivent dans une boîte Gmail (Google), qui peut les traiter en dehors de l'Union européenne. En dehors de cela et de Stripe, Google et Apple, les données sont traitées dans l'Union européenne.

Si Parauling passait à une autre entreprise qui continuerait le service (conditions, article 12), les données passeraient à cette entreprise, qui en deviendrait le nouveau responsable du traitement. Nous vous en informerions par e-mail au préalable, et vous pourriez supprimer le compte avant le changement.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité et l'opposition en écrivant à support@parauling.com depuis l'adresse du compte (ou, si ce n'est pas possible, en justifiant de votre identité). Nous vous répondrons dans un délai maximal d'un mois. Vous pouvez retirer votre consentement aux nouveautés à tout moment (espace parents ou en écrivant à support@), vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime et introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es). La suppression du compte depuis l'application est la manière la plus rapide d'exercer le droit à l'effacement ; si vous souhaitez une copie des données de vos profils, demandez-la et nous vous la ferons parvenir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

9. Sécurité

Les connexions sont chiffrées (HTTPS), les mots de passe sont conservés sous forme de hachage, les actions sensibles du compte demandent de saisir à nouveau le mot de passe, et les sauvegardes sont conservées dans un espace inaccessible depuis le web. Si un jour un incident de sécurité vous concernait, nous vous en informerions et nous le notifierions à l'autorité comme le prévoit la loi.

10. Modifications

Si nous modifions la présente politique de manière significative, nous l'annoncerons dans l'application avant qu'elle ne s'applique et, si la modification vous est défavorable, également par e-mail. La version en vigueur est toujours celle qui est publiée sur parauling.com/fr/confidentialite, avec sa date.

Version « 2026-10-30 ».

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